2023年07月20日
葬儀の受付を任された時にやっておきたいこと
親族や会社の関係者に葬儀の受付を任された時には、当日までの間にお香典の受け取り方や会場案内の仕方、あいさつなど大事なポイントをしっかりと押さえておくことが大切です。特に、普段からあまり葬儀に携わる機会がない人や、冠婚葬祭に関するマナーに自信がない人は、早いうちから様々な情報源を活用して必要な知識を得ておくのがおすすめです。
最近では、初心者向けに掛かれた葬儀のマナーに関する情報誌やサイトが続々と登場しているため、仕事の合間を縫って便利なツールを利用してみると良いでしょう。また、顧客サポートがしっかりとしている葬儀社においては、葬儀の受付の担当者に対してきめ細やかなフォローを行っているところもあるため、ためらわずに親身になって相談に乗ってもらうのも有効です。
なお、葬儀が行われる時間によっては、体力の負担が大きくなったり、多くの参列者の対応をしなければならなかったりするケースもあるため、無理をせずに周りの人に協力を求めることも大事です。その他、多くの参列者が集まる葬儀を行う際には、親族間で役割分担を決めたり、参列者の正しい応対の仕方について予め葬儀社の担当者から詳しく教えてもらったりすることも大事です。